Im Umgang mit den Patienten wahren wir Würde und Intimität und schützen das Vertrauensverhältnis. Dies basiert auf gegenseitiger Achtung, Ehrlichkeit und Vertrauen. Wir gehen auf die individuellen Bedürfnisse unserer Patienten ein und fördern ihre Fähigkeiten insbesondere im Sinne der ganzheitlichen aktivierenden Pflege.

Wir gewährleisten eine ganzheitliche, individuelle Patientenversorgung auf der Grundlage gesicherter wissenschaftlicher Erkenntnisse und durch den Einsatz moderner Technik. Wir sehen die Patienten als Partner und regen sie und ihre Angehörigen zu aktiver Mitarbeit und Entscheidungsfindung an. Wir klären die Patienten über die diagnostischen und therapeutischen Möglichkeiten umfassend und verständlich auf. Im Rahmen der Möglichkeit bieten wir den Patienten und ihren Angehörigen an, aktiv auf den Behandlungsprozess Einfluss zu nehmen. Das gilt in allen Lebensphasen. 

Besonderen Wert legen wir auf die optimale Behandlung von Schmerzen und Luftnot. Neben Ärzten und Pflegefachkräften unterstützen speziell ausgebildete Schmerztherapeuten und Atmungstherapeuten die Entwicklung eines umfassenden Therapiekonzepts mit effektiven, standardisierten Behandlungsverfahren.

Das Lungenkrebszentrum orientiert sich an den höchstmöglichen Qualitätsstandards und den bestehenden Zertifizierungskriterien der Fachgesellschaften. Ein wirtschaftliches und zukunftsorientiertes ökonomisches Handeln ist für uns selbstverständlich. Die Strukturen des Lungenkrebszentrums sollen dazu dienen, standardisierte Diagnose- und Behandlungsprozesse unter konsequenter Nutzung von Synergieeffekten zu verbessern und die Kommunikation zwischen den beteiligten Bereichen zu intensivieren sowie die Wirtschaftlichkeit durch Optimierung der Ressourcennutzung und Effizienzsteigerung zu verbessern.

Die gemeinsame qualitativ hochwertige Patientenversorgung wird auch in gemeinsamen Veranstaltungen der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Jede Form der Kritik unserer Patienten und Angehörigen betrachten wir als Anreiz, unsere Leistungen und Angebote ständig zu verbessern. Mit dem Erkennen von Gefahren und Risiken sowie dem Lernen aus Fehlern und Unachtsamkeit erhöhen wir die Sicherheit unserer Patienten, aber auch unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir beachten beim Verbrauch natürlicher Ressourcen ökologische Gesichtspunkte und fördern die Belange des Umweltschutzes.